小野アムスデン道子
日本旅行作家協会会員。世界有数のトラベルガイドブック「ロンリープラネット日本語版」の編集を経て、フリーランス・ライターへ。旅と食や文化、アートなどライフスタイルについての執筆や編集、翻訳多数。OurAgeでも「大人ならではの旅の楽しみ方」を提案する連載「世界中からいただき！美＆元気のモト」が大好評。夫は米国人男性、米国ポートランドと日本を行き来しながらの生活を送っている
＜悩み＞
子育てやコロナ禍があり、やっと今年は友人とロサンゼルスに行こうと計画中です。海外旅行はなんと20年ぶり！昨今はAirbnbを利用する人も多いようですが、どんなところが便利なのですか？また、以前の旅行ではそのようなサービスを使ったことがなく、初心者でも安全に利用できる方法などを知りたいです。(50歳・会社員)
＜回答＞
自炊したり、暮らすような気分で宿泊できるのがAirbnbのいいところ。日本語のサイトでも簡単にいろいろな条件で検索できます。
Airbnbは「アメリカのサンフランシスコで２人のホストが３人のゲストを自宅に迎えたのが発祥で、今やホストの数も500万人を超え、世界中の国で15億人以上のゲストを迎え入れている」のだとか。日本でのスタートは2016年。なので、読者の中には使うのは初めてという方もまだ多いかもしれません。
私は、海外だけではなく、海外から来る友人向けに国内でもAirbnbをよく使いますが、より詳しい使い方や活用法などをAirbnbの広報担当の方にもお聞きしながら、回答をまとめたいと思います。
↑8月下旬の４日間ロサンジェルスで検索したらこんな憧れ物件が！23,966円／泊でした
––Airbnbでの宿泊はどんな点が利点ですか？またどんな旅に向いていますか？
基本的に自宅や自分の別荘などをホストがAirbnbに出しているケースが多いので、キッチンなどの生活設備が整っていることがほとんどです。なので、暮らすような気分で滞在ができることが特徴です。たとえば、地元のスーパーで買い物をして自炊すれば安く済みますし、ローカルならではの食材などに触れることもできます。
また、多人数や長期間の対応ができるステイ先があるのも利点。頭割りや日数割りにすれば、比較的予算を抑えて滞在できるケースが多いのです。
↑広々したキッチンでお料理。日本に果物を持って帰れませんが、マーケットで買ったブルーベリーをジャムにすればお持ち帰り可
–−海外でのAirbnbを探す時、日本語に対応していますか？検索はどのようにすればいいですか？
Airbnb日本語サイトから、海外・国内とも予約することができます。ロケーション・チェックインとチェックアウトの日・ゲスト（旅行者）の人数を入れると、候補の「リスティング（宿泊施設）」と１泊の宿泊料金が表示された地図が出てきますので、料金や立地・特徴などを比較しながら選びます。
–−基本的な検索はどうしたらよいですか？
■ロケーション：地名を入れることもできますが、海外・国内、広域エリアから選択していって目的にしたい場所を絞りこんでいくこともできます。
■チェックイン＆アウト：旅先は決まっているけど、時期は安い時を選びたいなどの時は前後14日の範囲で指定したり、月を入れて週末や１週間などと柔軟な設定もできます。
■旅行者：大人・子供・乳幼児・ペットなど人数を入れていきます。
–−リスティングの一覧はどのように比較しますか？
・一覧の段階でおおまかな場所、ゲストからの評点（ゲストからの好評を得ているリスティングには「ゲストチョイス」と記されています）など。
・予約確定前は、ホストのプライバシーを守るため、細かい地番までは出ませんが、地図を拡大していくことで、だいたいの場所は把握できます。また。地図でエリアを絞り込んでいくと、より近くのリスティングが料金表示されて出てきます。
–−そのほか上手な検索の方法を教えてください。
さらに検索結果の横には「素敵なプール」「最高の眺め」「ビーチフロント」などこだわりの条件が並んでいます。選択エリアがやや広がりますが、非日常の旅を楽しむなら、ここで「洗練されたデザイン」など興味がわく項目で選んでみるのも面白いでしょう。
ロケーションを広いエリアで設定し、フィルターに並んでいる「エリア・観光地の選択」や、その他の条件「まるまる貸切（プライベート重視）」や「無料駐車スペース（レンタカー利用の際には大事なポイント）」などで絞り混んで行くこともできます。また並び順は、条件重視、料金の高い順、安い順で並べ替えることもできます。
↑リストでいろいろなリスティングが出てくるので、さらに写真をクリックしてチェック！
↑１つ目の画像をクリックするとこんな風にさらにいろいろ詳しく情報が出てきます
–−それぞれのリスティングではどんなところに注意して選べばいいですか？
写真をクリックすれば、ゲストからの評価、設備内容、ホストの情報、写真、エリアの地図や情報などが出てきます。チェックのポイントは、ゲストからの評点や口コミをよく読むこと。ここが良かった悪かったという点が具体的にわかります。
–−だいたい目星もつけて、予約する時には何が必要ですか？また注意点は？
個別のページには、税抜きの合計料金が出ています。ここで予約をクリックすると清掃料金や税金も含めた合計が表示されます。合計額は円表示のほかドルなど他通貨の選択も可能。予約するには登録（すでに登録されている人はログイン）が必要です。まず、Airbnbの自分のアカウントを作成（無料）します。登録は、メールアドレス、電話番号、Facebookアカウント、Googleアカウント、Apple IDのいずれかで登録できます。
支払いは、全額払いか一部を払って残りをチェックイン前に清算（期日は明示されています、手数料無料）する方法があります。またキャンセルについては「いつまでなら全額返金、いつまでなら50％は支払い必要」など個々に条件が異なります。リスティングのページのいちばん最後「留意事項」の中にある使い方を規定する「ハウスルール」や「キャンセルポリシー」は必ずチェックしましょう。
サポートが必要な場合は、日本語でも「メッセージを送付する」、「チャットでやり取りする」または「電話する（日本語対応/日本時間午前8時～午後9時・年中無休）」という３つの方法があります。トップページのログインの下にある「ヘルプセンター」から選択して問い合わせできます。
↑場所・日付・人数以外の選択ポイントがいろいろあって、「スゴイ！」で検索すると世界中のびっくりするような面白いリスティングが出てきて、旅への興味がかきたてられます。これもぜひお試しあれ！
取材・文／小野アムスデン道子
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